מדיניות פרטיות

1. מבוא

אברהם ברקוביץ בניה והנדסה (BERKOENG) (להלן: "החברה") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים בשירות ניהול חישובי כמויות ובקרה תקציבית. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומה זכויות המשתמש ביחס למידע זה. מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

2. המידע שאנו אוספים

מידע שמסרת לנו ישירות:

• שם מלא וכתובת דוא"ל בעת ההרשמה.
• נתוני פרויקטים, סעיפים, כמויות ומחירים שהזנת לשירות.
• קבצים ומסמכים שהעלית לאפליקציה.

מידע הנאסף אוטומטית:

• נתוני שימוש: דפים שנצפו, זמן גלישה, תכונות שנעשה בהן שימוש.
• מידע טכני: סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP.
• עוגיות (Cookies) לצרכי אימות ושיפור חוויית המשתמש.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות והפעלתו התקינה.
• ניהול חשבון המשתמש ואימות זהותו.
• עיבוד תשלומים וניהול מנויים.
• שליחת עדכונים שירותיים, חשבוניות ומידע הכרחי לגבי השירות.
• שיפור השירות וניתוח דפוסי שימוש (בצורה מצטברת ואנונימית).
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי תשלום – לצורך עיבוד עסקאות בלבד (כגון Wix Payments).
• ספקי תשתית ענן – לצורך אחסון ועיבוד נתונים (כפופים להסכמי עיבוד נתונים).
• רשויות חוק – כאשר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

כל צד שלישי מחויב לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרות המוסכמות.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלך, לרבות הצפנת SSL/TLS בהעברת נתונים, בקרת גישה מבוססת תפקידים, וגיבויים סדירים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של פרצת אבטחה מהותית, נודיע לך בהתאם לחוק.

6. שמירת מידע

נתוני חשבון פעיל נשמרים כל עוד החשבון פעיל. לאחר סגירת חשבון, המידע נמחק תוך 30 יום, למעט מידע הנדרש לשמירה על פי דין (כגון נתוני חשבוניות).

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• עיון – לקבל עותק של המידע האישי שמוחזק עליך.
• תיקון – לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה – לבקש מחיקת המידע (בכפוף למגבלות חוקיות).
• ניוד – לייצא את נתוניך בפורמט קריא.
• התנגדות – להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק.

לממש זכויות אלו, פנה אלינו בדוא"ל: office@berkoeng.com

8. עוגיות (Cookies)

האפליקציה עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לצורך ניהול הפגישה והאימות. אין שימוש בעוגיות שיווקיות או מעקב. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בפונקציונליות השירות.

9. עדכוני האפליקציה ושינויים בתכולת הפעולות

האפליקציה מתעדכנת מדי פעם לצורך שיפור השימוש, הוספת תכונות חדשות ותיקון ליקויים. לכן, ייתכנו שינויים בממשק, בתכולת הפעולות הניתנות לביצוע ובאופן הפעלת השירות. על המשתמשים אשר בוחרים להשתמש באפליקציה להכיר בעובדה זו ולקבלה כחלק מהסכמתם להשתמש באפליקציה.

תכולת הפעולות שניתן לבצע עם האפליקציה מפורטת בטופס "מדריך למשתמש" המופיע באפליקציה. המדריך מתעדכן על-ידי בעל המערכת מעת לעת כדי לשקף את היכולות המעודכנות. מומלץ לעיין בו מעת לעת.

10. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ויישלח עדכון בדוא"ל לפחות 14 יום מראש.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לבקשות הקשורות למידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

• 📧 דוא"ל: office@berkoeng.com
• 🏢 חברה: אברהם ברקוביץ בניה והנדסה (BERKOENG)